古玩網上交易見火尚處起步期 急需行規出臺
[中藝網 發布時間:
2009-03-31]
作為全國古玩重鎮,廈門吸引著大量的外來淘寶客,同時,越來越多的古玩店開始通過互聯網與外界交易古玩。“近年來,古玩的網上交易量不斷增長,這種網絡銷售方式很有前景。”廈門一位古玩商說。這一說法,也得到不少廈門古玩店老板的認可。
古玩店老板網上開店
“我這個青花瓷就是在網上淘的。”廈門“藝家文化”古玩店老板黃新和興奮地對筆者說。網上買古玩與買其他東西不同,需要買家對古玩相當內行,“一個古玩商品是真是假,只要仔細端詳圖片,還是能看出七八分的”。
黃新和在廈門中山路一帶有一家實體店,今年年初增開了網店。黃新和說:“開網店只是覺得方便聯系外地買家,本地買家更多的還是選擇直接上門。在網絡上,買家通常比較謹慎,看貨的過程通常不會少于30分鐘,而且,經過詳細了解和長談,也不一定會下單。由于是新開的網店,業務量還不太大,但一天一至兩單沒問題。”
事實上,廈門有些古玩網商已獲利頗豐。古玩商蔡明原先在廈門白鷺洲古玩城經營古玩店,后遇古玩城拆遷,在轉換店址的間隙,開始嘗試在網上賣古玩,沒想到,“第一個星期就做了3單”,便堅持下來。如今蔡明已擁有一批穩定客源,也經常給外地一些批發商供貨。
陳霞現在已經是廈門一個小有名氣的古玩網商了。她利用家人在廈門朝天宮一帶開古玩實體店的優勢,去年開起了古玩網店。“父親進了多年的貨,貨源有保障,而且有固定的客源,加之網店的成本優勢,使得同等商品比實體店便宜一些,很快就吸引了一批外地顧客。”她說。
筆者了解到,目前廈門的古玩商絕大多數已經采用實體店和網店“兩條腿”走路,網絡上成交最多的是瓷器和玉器。有業內人士預計,目前廈門古玩的網上銷售額每年有兩三千萬元。
與此同時,網絡交易還催生了一個新的群體——古玩網絡炒家。據業內人士介紹,這類炒家通常對古玩相當內行,且很多人本身就是古玩商。他們的“炒賣方式”多種多樣,有的在古玩網店尋覓“潛力股”,一旦發現“奇貨可居”,便買下來在當地實體店高價倒手;有的則直接把相中的古玩圖片貼到自己的網站上,然后提高價格,一旦有買家下單,便從賣家手里拿貨,賺取差價。
網上交易并不虛
“與其他網上銷售的產品不同,網上銷售的古玩并沒有明顯的價格優勢,線上線下價格相差不多。”黃新和表示,網購的古玩愛好者多為經濟較為寬裕的中青年人,他們對網購認可度較高,通過網購,可省卻舟車勞頓到各地淘寶的麻煩。
“在很多人看來,網購古玩風險高,其實不然。”在資深古玩發燒友老趙看來,只要處理得當,古玩網絡交易的風險比現實交易還要低。他選擇通過網絡購買古玩就是為了降低買到贗品的風險。
在老趙看來,與其他商品不同,買家即使與古玩面對面,也不一定就能辨其真偽。即便是真的,它的市場價值多少,同樣難以判斷。據了解,現實交易中,商家漫天要價的現象非常普遍,“通常第一次開價都會超過成本10倍左右”,而通過網絡交易,買家更容易通過多方信息比對,來判斷物品的市場價格。“此外,買家還可以通過線上交流,了解相關信息,許多專業網站上就活躍著大量古玩發燒友,他們的見解有一定借鑒意義,或者其中就有人購買了類似的東西。”老趙說。
信息渠道扁平化,不僅對買家有利,對一些業余賣家也有利。老趙表示,一些外行手里有寶貝,想把其變現,由于信息渠道不暢,容易被古玩商合伙欺騙;而通過網上競價拍賣,或者公開合議價格,就可以一個比較公道的價格售出。
近年來,隨著第三方網絡交易平臺的相繼出現,更是為古玩網絡銷售量的穩定增長打下了堅實的基礎。據介紹,如今支持古玩網絡銷售的網站,既有淘寶、易趣這些綜合性網絡交易網站,也有像華夏收藏網、中華古玩網這樣的古玩專業網站。“這些網站基本都有一套比較規范的交易流程,對保障交易順利完成具有重要作用。”華夏收藏網有關人士告訴筆者,以該網站為例,買家看中一件寶貝,就付款給網站,收到貨后滿意了,再叫網站付款給賣家;如果不想要,在規定時間內還可以要求退貨,網站會負責把錢退給買家。
此外,第三方交易平臺網站還紛紛推出了鑒定、查詢等服務。如為確保買家買到的古玩并非贗品,一些網站還聘請權威專家為古玩提供線下鑒定服務;而另一些網站則模仿淘寶,推出賣家誠信交易信譽積分制度,買家可以直接在網站上看到賣家的誠信度。“可以說,90%以上的古玩網絡交易都是在第三方交易平臺的配合下完成的。隨著第三方監督機制的不斷成熟,以及古玩網絡交易優勢的顯現,網絡交易有望成為古玩主流交易渠道。”有市場人士認為。
網上交易尚處起步階段
盡管古玩網絡交易前景看好,但總體而言,這一模式仍然處于起步階段。
“網上的古玩物品點擊率相當高,但成交的并不多。”華夏收藏網有關人士坦言,面對這種新型交易方式,多數人還心存顧慮。不少媒體報道,目前國內不少地方出現了古玩網絡交易欺詐案件。“古玩網絡交易很少涉及中高端物品,是網絡交易監督機制還未成熟的體現。”中國電子商務協會福建服務中心主任林勇表示,由于古玩商品價格動輒數十萬元以上,在這樣的高價下,違規收益大大高于違規成本,信譽獎懲機制完全失靈。
除了欺詐,古玩網絡交易缺乏一個較為通行的行規,容易導致一些糾紛出現。“除了提高網絡交易監管技術,古玩網絡交易更需要制訂一個行之有效、具有較大約束力的交易法規,同時對于高端物品交易,可以采用保證金制度。”林勇表示。
另有不少人士認為,如今第三方交易平臺相繼出現,低端古玩的交易安全性已經大大提高,但古玩網上交易規模還不大,這與古玩網絡交易的氛圍尚未形成有關。“古玩交易離不開‘圈文化’,通常買賣雙方都是古玩發燒友,平素在一起交流鑒賞,古玩的買賣渠道的建立也在很大程度上依賴‘圈文化’,依靠這樣一個氛圍,去吸引更多的人來此購買。”福建省收藏家協會廈門分會一位負責人告訴筆者,北京、廈門、合肥、錦州等地的古玩市場做得好,很大程度上是因為當地古玩文化濃郁。對于這一點,一些專業古玩網站已經開始重視。為了消除買賣雙方之間的隔閡,他們開始定期組織一些線下活動。“不過,網絡討論還未形成一個明顯的‘圈文化’。”林勇表示,這種交流更適合以封閉交流的形式出現,并需要持續相對較長的時間,只有這樣,天南地北的買賣雙方才會互相信任,而買家的網上鑒寶水平也才會得到較大幅度的提高。
“古玩界有句話:三年不發市,發市吃三年。古玩網絡交易同樣需要經歷一個較長的培育階段。”林勇認為,古玩網絡交易要與傳統交易方式比肩,還需時日。(作者 晴川)
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